Правила перевозки пассажиров в автобусе
Мы с вниманием и уважением относимся ко всем нашим пассажирам и стараемся сделать их путешествие максимально комфортным и безопасным, стремимся зарекомендовать себя как добросовестного автобусного перевозчика в Республике Беларусь. Однако не всегда хорошая обстановка в салоне автобуса зависит только от водителей или состояния автобуса. Гораздо значительнее влияют психологические аспекты и настроение в группе. Поэтому мы просим о соблюдении простых правил, которые сделают ваше путешествие незабываемым.
Пассажиры обязаны:
- Придерживаться требований Правил поведения в автобусе и нормативно-правовых актов, которые регламентируют поведение пассажиров при пассажирских перевозках (в том числе НПА тех стран, на территории которых осуществляется перевозка), а также выполнять условия, указанные в договоре перевозки, если таковой заключен.
- Размещать ручную кладь в салоне автобуса, а крупный багаж – в багажном отсеке, принимая во внимание указания представителя фирмы-заказчика.
- После прибытия на конечную точку маршрута забрать свой багаж, ручную кладь и покинуть салон автобуса.
- Занимать только то место, которое укажет представитель фирмы-заказчика, руководитель туристической группы или водитель автобуса.
- Ожидать посадки в автобус только на специальной посадочной платформе, а если она отсутствует – на тротуаре или обочине за пределами проезжей части.
- Покидать салон автобуса только после полной его остановки.
- Не причинять своими действиями или поведением вред другим пассажирам автобуса (их багажу) или транспортному средству.
- Сообщать водителю в случае обнаружения в салоне автобуса документов и вещей, которые были оставлены без присмотра.
- Если маршрут предполагает пересечение границы другого государства, иметь при себе необходимые для этого документы, в которых имеются нужные отметки и не истек срок действия.
- Придерживаться правил пересечения границы, установленных государством, на территорию которого осуществляется въезд. Лично присутствовать при осмотре принадлежащего пассажиру багажи и ручной клади.
- Возместить ущерб от простоя автобуса, если он возник по вине пассажира, в том числе вследствие его умышленных деструктивных действий или по неосторожности.
- Во время заправки автобуса покинуть его салон, а посадку осуществлять только с разрешения руководителя туристической группы, водителя или представителя фирмы-заказчика.
- Следить за соблюдением безопасного поведения несовершеннолетних детей, следующих с пассажиром, нести ответственность за их действия.
Пассажирам запрещается:
- Отвлекать водителя от управления автобусом во время его движения.
- Оставлять ручную кладь на сиденьях, загромождать ей проходы салона автобуса или площадки возле выхода и входа.
- Препятствовать открытию или закрытию дверей автобуса, самостоятельно закрывать и открывать их, вмешиваться в процесс управления автобусом, если это не направлено на предотвращение несчастных случаев.
- Опираться на двери автобуса во время движения или на стоянках.
- Использовать аварийное оборудование автобуса в ситуации, которая не угрожает жизни и здоровью пассажиров.
- Выбрасывать вещи и предметы в люки и окна транспортного средства.
- Наносить вред транспортному средству и его оборудованию (оснащению).
- Мусорить в салоне автобуса.
- Размещать и провозить в салоне транспортного средства среднюю и крупную ручную кладь, если в автобусе присутствует багажный отсек.
- Распитие алкогольных, слабоалкогольных напитков и пива, употребление наркотических средств, психотропных веществ и их аналогов.
- Находиться в состоянии, которое может вызвать дискомфорт и неудобство у других пассажиров, либо поставить их жизнь в опасность.
- Пользоваться в салоне автобуса аэрозолями или дезодорантами.
- Курить в салоне транспортного средства.
- Находиться в одежде или проносить ручную кладь, которая может загрязнять салон автобуса или одежду других людей.
- Если автобус находится в зоне пограничного и таможенного контроля – без разрешения руководителя туристической группы, представителя фирмы-заказчика или водителя входить и выходить из салона.
- Размещать и провозить в салоне автобуса или багажном отделении ручную кладь и предметы, которые запрещены к перевозке нормативно-правовыми актами Республики Беларусь или государства, на территории которого осуществляется перевозка.
- Во время движения транспортного средства перемещаться по его салону, если это не связано с предотвращением несчастного случая.
Помните, что все пассажиры автобуса несут ответственность за нарушение указанных выше требований, а также если их действиями был нанесен материальный ущерб заказчику, автобусному перевозчику или пассажирам транспортного средства.
Водитель либо руководитель туристической группы вправе отказать в продолжении поездки пассажиру, который нарушил указанные выше правила поведения. В данном случае в ближайшем населенном пункте осуществляется высадка пассажира, а также составляется акт о высадке, в котором указывается допущенное нарушение, а также данные свидетелей нарушения правил. При этом стоимость проезда не возмещается, а решение о компенсации части стоимости туристической услуги принимается представителем фирмы-заказчика.