Почему мы отказываемся от некоторых заказов
Соблюдение режима труда и отдыха является одним из важнейших факторов в нашей работе. Его нарушение в сфере автобусных перевозок является недопустимым, так как от физического состояния водителя напрямую зависит безопасность пассажиров в путешествии.
Однако организаторы при планировании туристических поездок и заказе туристического автобуса часто составляют маршрут, не учитывая количество разрешенного рабочего времени. И его в итоге не хватает, чтобы доехать до его конечной точки.
На первый взгляд, кажется, все просто: в автобусе находится два водителя – один за рулем, второй отдыхает. Так можно ехать и 30 часов.
Приведем несколько причин, почему это невозможно.
Первая причина, и одновременно самая главная – безопасность пассажиров. Дорожная обстановка вынуждает учитывать одновременно множество факторов (погодные условия, геометрические особенности дороги, поведение других участников движения и прочее) и полностью концентрировать внимание на управлении автобусом. Влияние всего вышеперечисленного ускоряет утомляемость водителя и снижает его работоспособность. Поэтому и введено ограничение продолжительности времени работы в 21 час, ведь полноценный отдых в автобусе невозможен.
Водители-роботы – это всё ещё далекое будущее, а за рулем автобуса находятся живые люди. Не стоит относиться к ним пренебрежительно.
Вторая причина – это размеры штрафов за переработку. Их сумма в разных странах может доходить до 3 тыс. евро. Как и все технические вопросы, погашение штрафов ложится на перевозчика. А если при заказе автобуса для путешествия мы предлагаем сделать это организаторам, они обычно отказываются и просят «что-то придумать», «подкрутить что-то», «подрисовать». Помните, что добросовестные автобусные перевозчики в Беларуси сознательно не пойдут на такие нарушения.
Третья причина – самая грустная. К сожалению, автобус иногда может попасть в аварию. Если в ходе разбирательства выяснится, что нарушен режим труда и отдыха – водителям и перевозчику грозит уголовная ответственность. А далее, по цепочке, ответит и заказчик автобусной перевозки.
Три указанные причины заставляют нас отказываться от заказов, даже если в данный момент совсем нет работы. И именно поэтому перед тем, как заказать туристический автобус, турфирмам важно обсуждать технические моменты поездки с перевозчиком.
И если указанные доводы не являются для заказчика весомыми – это страшно. Всегда можно найти перевозчика, который забудет о правилах и возьмет ваш заказ. Ему будет абсолютно не важно, что на улице гололед, что в автобусе дети… Но как закончится такая поездка – это уже другая история.
